Cambios y Devoluciones

1. Productos estándar

Tenés un plazo de 5 días hábiles desde la recepción para solicitar un cambio o devolución. El producto debe estar sin usar y con el empaque intacto.

2. Productos personalizados

No aceptan cambios ni devoluciones salvo defectos de fabricación. Es responsabilidad del cliente revisar el diseño antes de la producción.

3. Productos defectuosos

Si recibiste un producto en mal estado, contactanos dentro de las 24 horas para gestionar el reemplazo sin costo.

4. Reembolsos

Se procesan a través del mismo método de pago en un plazo de 5 a 15 días hábiles.

5. Cancelaciones

Podés cancelar sin costo siempre que el pedido no haya sido procesado o enviado.